Qwoty Salesforce CPQ : une comparaison objective pour les équipes commerciales B2B
Salesforce CPQ est la référence pour les équipes qui travaillent déjà sur Salesforce. Qwoty une solution CPQ intégrant l'IA, conçue pour une adoption rapide et une prise en charge complète devis, sans aucune plateforme préalable requise.
Si vous êtes en train d'évaluer des logiciels CPQ en 2025, Salesforce CPQ figure très certainement parmi vos favoris. C'est le choix par défaut des entreprises qui s'appuient sur Salesforce depuis plus d'une décennie, et ce pour de bonnes raisons : une intégration CRM poussée, des fonctionnalités puissantes de configuration des produits et l'IA Einstein pour des analyses de tarification.
Mais Salesforce CPQ comporte de réels inconvénients. Il nécessite au préalable l'installation de Sales Cloud. Les délais de mise en œuvre s'étendent souvent à plus de six mois. Le coût total de possession — une fois pris en compte les licences de la plateforme, les consultants spécialisés et les modules complémentaires — peut s’avérer nettement plus élevé que ne le laisse supposer le prix par utilisateur. Et alors que Salesforce réoriente ses efforts de développement vers la gestion du cycle de vie des revenus (RLM), certaines équipes s’interrogent sur l’ampleur des investissements qui seront consacrés à l’ancien produit CPQ à l’avenir.
Qwoty le problème sous un angle différent. Il s'agit d'une solution CPQ autonome dotée d'une IA intégrée qui analyse les e-mails, les fichiers PDF, les fichiers Excel et les images pour générer des devis complets. Elle couvre l'ensemble du processus devis — devis — (CPQ, signature électronique, espace de négociation, gestion des commandes et contrats de vente) au sein d'une seule et même plateforme. Et elle est compatible avec 8 CRM, et non pas un seul.
Cette page présente les points forts et les points faibles de chaque outil, et vous aide à déterminer lequel convient le mieux à votre équipe. Pas de discours marketing : juste les informations dont vous avez besoin pour prendre la bonne décision.
Qu'est-ce que Qwoty?
Qwoty une plateforme CPQ intégrant l'IA, conçue pour les équipes commerciales B2B des secteurs de l'industrie manufacturière, du commerce de détail et de gros, ainsi que des services. Son principal atout réside dans un moteur d'IA capable de traiter tout type de document entrant — qu'il s'agisse d'un e-mail client, d'un PDF numérisé, d'une feuille de tarification Excel ou même d'une image — et de générer devis un devis structuré et précis.
Au-delà de la simple création de devis, Qwoty l'ensemble du cycle devis » grâce à cinq modules intégrés : Devis CPQ), Contrat de vente, Signature électronique, Gestion des commandes et Dealroom. Il s'intègre nativement à 8 CRM (dont Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Microsoft Dynamics), 5 ERP (SAP, Odoo, Sage, Cegid, Pennylane) et des plateformes de paiement telles que Stripe, Chargebee et GoCardless.
La mise en œuvre prend généralement entre 4 et 6 semaines. Les tarifs commencent à 45 € par utilisateur et par mois pour CPQ Business, avec des signatures électroniques illimitées conformes à la directive eIDAS incluses dans toutes les formules.
Qu'est-ce que Salesforce CPQ ?
Salesforce CPQ (anciennement Steelbrick) est unedevis intégrée nativement à la plateforme Salesforce. Elle permet aux commerciaux de configurer des offres groupées complexes, d'appliquer des règles automatisées de tarification et de remise, et de générer des devis, le tout sans quitter Salesforce. L'IA Einstein apporte des recommandations de tarification, des suggestions d'options complémentaires et une analyse historique du taux de réussite.
Son principal atout réside dans son intégration poussée à l'écosystème Salesforce. Si votre équipe utilise Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud, Salesforce CPQ s'intègre parfaitement à cet environnement, sans aucun problème de compatibilité des données. Il prend en charge la gestion multidevise, les hiérarchies de produits complexes et les workflows d'approbation dont les grandes entreprises ont besoin.
Le compromis : Salesforce CPQ nécessite Sales Cloud comme prérequis, ce qui signifie que vous payez la licence de la plateforme avant même d'ajouter CPQ. La mise en œuvre dure généralement entre 2 et 6 mois, bien qu'il soit courant de prévoir entre 6 et 12 mois pour les déploiements complexes. Vous aurez probablement besoin de consultants Salesforce certifiés pour le mettre en service. Et comme Salesforce investit ouvertement dans son produit de gestion du cycle de vie des revenus (Revenue Lifecycle Management) de nouvelle génération, l'avenir à long terme de l'ancienne version de CPQ est une question légitime.
Comparaison entre Qwoty Salesforce CPQ
1. Capacités en matière d'IA
Salesforce CPQ utilise l'IA Einstein pour optimiser la tarification, recommander des options supplémentaires et proposer des remises en fonction des données historiques. C'est un outil intelligent, mais il fonctionne uniquement à partir de données structurées et préconfigurées au sein de Salesforce.
L'IA Qwotyadopte une approche radicalement différente. Elle analyse des données non structurées — un e-mail client contenant une liste d'articles, une fiche technique au format PDF, un fichier Excel, voire une photo d'une commande manuscrite — et génère un devis complet et structuré. Pour les équipes qui traitent un volume important de demandes, cela permet d'économiser plusieurs heures de saisie manuelle de données chaque jour.
2. Intégration CRM et ERP
Salesforce CPQ s'intègre étroitement à Salesforce CRM, Service Cloud et Marketing Cloud. Côté ERP, il se connecte à SAP, Oracle et NetSuite. Si vous utilisez déjà Salesforce, l'intégration est transparente. Si ce n'est pas le cas, Salesforce CPQ n'est pas vraiment une option envisageable.
Qwoty nativement à 8 CRM : Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Zoho, Monday, Sellsy et Fitnet. Côté ERP, il se connecte à SAP, Odoo, Sage, Cegid et Pennylane. Sans oublier les plateformes de paiement telles que Stripe, Chargebee, GoCardless et Payplug — soit 24 intégrations natives au total.
3. Portée du processus « Devis »
Salesforce CPQ couvre la configuration, la tarification, l'établissement de devis et, grâce aux modules complémentaires CPQ Plus et Billing, la gestion des contrats et la facturation. Cependant, pour mettre en place devis complet devis, il faut recourir à d'autres produits Salesforce, chacun impliquant ses propres coûts de licence et de mise en œuvre.
Qwoty cinq modules au sein d'une seule et même plateforme : CPQ, signature électronique (conforme aux normes eIDAS et UETA, signatures illimitées), Dealroom avec analyse des acheteurs, gestion des commandes et contrats de vente. L'ensemble du processus,devis, est inclus — aucun module complémentaire n'est nécessaire.
4. Mise en œuvre et délai de rentabilisation
La mise en œuvre de Salesforce CPQ prend généralement entre 2 et 6 mois, les déploiements complexes pouvant s'étendre sur 6 à 12 mois. La plupart des équipes ont besoin de partenaires Salesforce certifiés ou d'administrateurs internes pour configurer les règles relatives aux produits, la logique de tarification et les workflows de validation. Il ne s'agit pas là d'une critique, mais d'un reflet de la richesse de la plateforme. Cela constitue toutefois un facteur réel dans le coût total et le délai de rentabilisation.
La mise en œuvre standard Qwotyprend généralement entre 4 et 6 semaines. La plateforme est conçue pour une configuration en libre-service grâce à des modèles de vente guidée, des catalogues de produits dynamiques et une interface utilisateur que les équipes commerciales peuvent gérer sans assistance technique.
5. Tarification et coût total de possession
Salesforce CPQ est proposé à partir de 75 $ par utilisateur et par mois, CPQ Plus à 150 $ et CPQ Advanced à 300 $. Toutefois, cela nécessite une licence Sales Cloud active (à partir de 25 $ par utilisateur et par mois pour Essentials, et généralement entre 80 et 165 $ par utilisateur et par mois pour les éditions dont la plupart des utilisateurs de CPQ ont besoin). Si l'on ajoute les frais de conseil en mise en œuvre, Salesforce Billing si nécessaire, et les frais d'administration courants, le coût total de possession peut être 3 à 5 fois supérieur au prix par utilisateur.
Les tarifs Qwotycommencent à 15 € par utilisateur et par mois pour la solution E-sign autonome, à 45 € par utilisateur et par mois pour CPQ Business et à 75 € par utilisateur et par mois pour CPQ Pro. Aucune plateforme n'est requise. Les signatures électroniques sont illimitées et incluses. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans obligation de carte de crédit.
Présentation du produit
| Fonctionnalité | Qwoty | Salesforce CPQ |
|---|---|---|
| Devis d'IA | À partir d'e-mails, de fichiers PDF, d'Excel et d'images | Einstein AI pour la tarification et les recommandations |
| Intégrations CRM | 8 applications natives (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Dynamics, Zoho, Monday, Sellsy, Fitnet) | Salesforce uniquement (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) |
| Intégrations ERP | SAP, Odoo, Sage, Cegid, Pennylane | SAP, Oracle, NetSuite |
| Intégrations de paiement | Stripe, Chargebee, GoCardless, Payplug | Via Salesforce Billing (module complémentaire) |
| Modèles de tarification | 6 (par unité, par tranche, au volume, en pourcentage, en fonction des coûts, en fonction de la consommation) | Multiple (à l'unité, par bloc, à plusieurs niveaux, par abonnement, en fonction de l'utilisation) |
| Signature électronique | Natif, illimité, eIDAS + UETA | Nécessite l'intégration de DocuSign ou d'un service tiers |
| Dealroom | Interactif avec des analyses sur les acheteurs | Non compris |
| Gestion des commandes | Module natif | Disponible (objet de commande dans Salesforce) |
| Contrats de vente | Module natif | Gestion des contrats disponible |
| Vente guidée | Modèles dynamiques | Vente guidée à l'aide de questions ciblées |
| Multi-entités / Multi-devises | Oui (plusieurs espaces de travail, plusieurs entités, plusieurs appareils, plusieurs régimes fiscaux) | Oui (multidevises, équipes internationales) |
| Délai de mise en œuvre | 4 à 6 semaines | 2 à 6 mois (jusqu'à 12 mois pour les configurations complexes) |
| Configuration requise pour la plateforme | Aucun | Salesforce Sales Cloud requis |
| Prix de départ | 45 € par utilisateur et par mois (CPQ Business, abonnement annuel) | 75 $ par utilisateur et par mois + licence Sales Cloud (annuelle) |
| Essai gratuit | 14 jours, sans carte de crédit | Disponible |
| Configuration 3D/RA | Non | Non |
| Facturation native | Non (s'intègre aux ERP et aux plateformes de paiement) | Via Salesforce Billing (module complémentaire) |
Quelle plateforme choisir ?
Foire aux questions
Puis-je utiliser Qwoty Salesforce CRM ?
Oui. Qwoty une intégration native à Salesforce qui synchronise les contacts, les opportunités, les devis et les commandes. Vous bénéficiez de cette intégration CRM sans que Sales Cloud soit une condition préalable à l'utilisation de votre CPQ. Cela signifie également que si vous changez de CRM par la suite, votre CPQ restera inchangé.
Salesforce CPQ est-il en train d'être remplacé par la gestion du cycle de vie des revenus ?
Salesforce a investi massivement dans son nouveau produit Revenue Lifecycle Management (RLM). Salesforce CPQ reste disponible et bénéficie d'un support technique, mais le rythme des mises à jour des fonctionnalités a ralenti. Si vous envisagez aujourd'hui d'investir dans une nouvelle solution CPQ, il serait judicieux de demander à votre équipe de compte Salesforce quelle est la feuille de route à long terme pour l'ancienne version de CPQ par rapport à RLM.
Comment fonctionne concrètement devis basé sur l'IA Qwoty?
Le moteur d'IA Qwotytraite les documents non structurés (e-mails, fichiers PDF, fichiers Excel et même des images), en extrait les références, les quantités et les spécifications des produits, puis les compare à votre catalogue de produits et à vos règles de tarification pour générer un devis complet et précis. Les commerciaux n'ont plus qu'à le vérifier et à l'envoyer, au lieu de le créer de toutes pièces. Pour les équipes qui traitent des dizaines de demandes de devis par jour, cela peut permettre de gagner des heures de travail manuel.
En quoi Qwoty -t-il de Salesforce CPQ ?
Qwoty visualisation de produits en 3D/RA, d'intégration des nomenclatures et des fichiers CAO, Qwoty facturation native, de configuration des variantes SAP, ni de portail de commerce électronique B2B. Il n'offre pas non plus le même niveau d'intégration que Salesforce CPQ avec les fonctionnalités propres à Salesforce, telles que la gestion des dossiers dans Service Cloud ou les déclencheurs de parcours client dans Marketing Cloud. Si ces fonctionnalités sont indispensables, Salesforce CPQ (ou RLM) est probablement la solution la plus adaptée.
Quelle est la différence de coût réelle entre Qwoty Salesforce CPQ ?
Pour une équipe de 10 utilisateurs, Qwoty Business coûte 450 € par mois (5 400 € par an). Salesforce CPQ à 75 $ par utilisateur et par mois, plus une licence Sales Cloud Enterprise à 165 $ par utilisateur et par mois, représente un total de 2 400 $ par mois (28 800 $ par an) — avant de compter les frais de conseil pour la mise en œuvre et les modules complémentaires tels que la signature électronique ou la facturation. L'écart de coût total s'accroît encore davantage si l'on tient compte des délais de mise en œuvre et des frais administratifs récurrents. Consultez la page des tarifsQwoty pour connaître les tarifs actuels